1. Qual é seu nome e cargo em Dukascopy?
Meu nome é Frédéric Charles e sou Account Manager para os clientes de Dukascopy do mercado hispânico.
2. Qual é o público Target de Dukascopy?
Todos os tipos de investidores, tanto indivíduos, como instituições, ativos no mercado de divisas e em outros mercados financeiros.
3. Por quê um investidor deveria escolher Dukascopy?
Porque somos um Banco que atua como broker ECN. Não interferirmos nas ordens de nossos clientes. São eles que fazem o mercado na realidade. Assim mesmo oferecemos a possibilidade de assistência personalizada tanto em espanhol como em inglês, francês, russo, italiano, árabe, chinês e alemão.
4. Como se caracteriza a sua plataforma de trading?
Contamos com uma plataforma de operações muito simples e intuitiva. Podem ser feitas operações com um só click obtendo a resposta imediatamente. Assim mesmo se podem abrir ordens sobre os valores expressados nos gráficos. Cada investidor poderá chegar ao preço de mercado sem demora. Além do que poderá configurar a plataforma de operações tal qual deseje. A plataforma de trading está baseada no idioma Java.
5. Que conselho você daria a alguém que recém começa a investir em forex?
Que não devemos esquecer que este mercado financeiro tem uma soma de lucros zero. Se um investidor faz dinheiro outro perde. Devemos levar em conta que se pode ganhar muito dinheiro, mas também se pode perder tudo rapidamente. O ideal é sempre investir dinheiro no que se necessita para não nos desiludirmos em caso de perdas. Tão pouco não devemos enganar-nos a nós mesmos afirmando que ganharemos 100% cada mês sem risco algum. Se deve conhecer o mercado aprende-lo e experimentá-lo para ver como funciona. Em Dukascopy queremos ver mais sorrisos nos nossos clientes que ouvir dizer que estão desiludidos.
6. Que opinião tem sobre o grau de fraudes e golpes que circulam o mercado financeiro por internet?
Muita gente deseja fazer dinheiro, e eu me incluo. Porém o dinheiro se deve ganhar honestamente. Sempre quando se trata de somas significativas existe a gana de possuí-lo. Aconselho a todas as pessoas de sempre assegurar-se do que está sendo proposto. Quando alguém propõe rendimentos milagrosos deveríamos estar alertas. Especialmente se há que enviar nosso dinheiro.
7. Que formação tem seus assistentes de contas?
Nossa equipe de profissionais está perfeitamente apta a apoiar e oferecer suporte durante 24 horas, cinco dias por semana, em qualquer aspecto do mercado financeiro. Nossos assistentes de conta têm experiência destacável em assuntos financeiros diversificados.
8. Oferecem serviços on line e off line?
Nossos serviços são oferecidos on line, com exceção se existe alguma falha na conexão de internet do cliente. Neste caso pode-se chamar diretamente a nossa linha de emergências para operar.
9. Que diferença se vê no Mercado forex de hoje em dia em comparação a dois anos atrás?
Há mais indivíduos tentando entrar nesse mercado, mais dinheiro, mais conhecimento, mais ilusões, mais tecnologia em todos os níveis e ao alcance de todos.
10. Dukascopy oferece administrar contas?
Contamos com gerentes externos para assegurar um serviço profissional aos clientes que não podem gerenciar os seus fundos pessoalmente.
11. Quem são os seus principais concorrentes?
É muito difícil responder a essa pergunta. Assim que poucos brokers contam com a mesma tecnologia que a de Dukascopy.
12. Como você vê a Dukascopy em dois anos?
Seremos os líderes do mercado forex spot em todo o mundo. Temos todas as ferramentas para prover o melhor serviço a nossos clientes.
Obrigado Frédéric.
Diretório Brokers
